Правила пользования библиотеками

Дата публикации:

Июль 12, 2024

СОГЛАСОВАНО

Начальник Управления культуры

Администрации Городского округа Балашиха

______________ /Шарцева С.В./

«____»_______________2024 г.

УТВЕРЖДЕНО

Директор

МБУК «ЦБС им.А.Белого»

_____________/Фандюшина С.О./

«____»_______________2024 г.

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ

библиотеками Муниципального бюджетного учреждения культуры «Централизованная библиотечная система имени Андрея Белого»

2024 год

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящие Правила пользования библиотеками Муниципального бюджетного учреждения культуры «Централизованная библиотечная система имени Андрея Белого» (далее – Правила, Правила пользования Библиотекой) являются локальным нормативным документом, устанавливают порядок пользования библиотеками Муниципального бюджетного учреждения культуры «Централизованная библиотечная система имени Андрея Белого» (далее – МБУК «ЦБС им.А.Белого»).

Правила разработаны в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 09.10.1992 № 3612-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре», Федеральным законом от 29.12.1994 № 78-ФЗ «О библиотечном деле», Федеральным законом от 29.12.1994 № 77-ФЗ «Об обязательном экземпляре документов», Федеральным законом от 25.07.2002 № 114-ФЗ «О противодействии экстремистской деятельности», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 29.12.2010 № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию», постановлением Правительства Российской Федерации от 28.11.2011 № 977 «О федеральной государственной информационной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме», постановлением Правительства Российской Федерации от 29.03.2019 № 363 «Об утверждении государственной программы Российской Федерации «Доступная среда», постановлением Правительства Московской области от 29.03.2021 № 219/9 «О создании государственной информационной системы Московской области «Единая платформа записи
в клубные формирования домов культуры Московской области», постановлением Правительства Московской области от 14.02.2024 № 118-ПП «О развитии государственной информационной системы Московской области «Единая платформа записи в клубные формирования домов культуры Московской области» и внесении изменений в постановление Правительства Московской области от 29 марта 2021 года № 219/9 «О создании государственной информационной системы Московской области «Единая платформа записи в клубные формирования домов культуры Московской области», законом Московской области от 03.12.2015 № 215/2015-ОЗ «О библиотечном обслуживании населения Московской области общедоступными библиотеками», Уставом МБУК «ЦБС им.А.Белого».

В случаях, не предусмотренных Правилами, МБУК «ЦБС им.А.Белого» руководствуется действующим законодательством Российской Федерации.

МБУК «ЦБС им.А.Белого» является книгохранилищем, методическим, координационным, информационным, культурным учреждением, располагающим организованным фондом документов и ресурсов, предоставляющим их
во временное пользование физическим и юридическим лицам.

Режим работы МБУК «ЦБС им.А.Белого» утверждается приказом директора МБУК «ЦБС им.А.Белого».

Информацию о действующем режиме работы библиотек МБУК «ЦБС им.А.Белого» можно узнать на официальном сайте МБУК «ЦБС им.А.Белого» (https:// https://obs-balashiha.ru/) и в библиотеках МБУК «ЦБС им.А.Белого».

В МБУК «ЦБС им.А.Белого» ведется видеонаблюдение в целях предотвращения порчи имущества и документов из фонда. Доступ к видеоряду имеет ограниченный круг работников МБУК «ЦБС им.А.Белого». В МБУК «ЦБС им.А.Белого» обеспечены административные и технические меры по недопущению несанкционированного копирования видеоряда, его модификации, уничтожения.

Настоящие Правила пользования являются договором присоединения в соответствии с пунктом 1 статьи 428 Гражданского кодекса Российской Федерации и распространяются на пользователей и работников Библиотеки.

Настоящие Правила могут изменяться и дополняться администрацией МБУК «ЦБС им.А.Белого» по мере необходимости в установленном законом порядке.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В Правилах применяются следующие понятия:

Абонемент – форма обслуживания пользователей, при которой осуществляется выдача документов для их использования вне Библиотеки;

Аутентификация - совокупность мероприятий по проверке лица
на принадлежность ему идентификаторов посредством сопоставления их
со сведениями о лице, которыми располагает лицо, проводящее аутентификацию, и установлению правомерности владения лицом идентификаторами посредством использования аутентифицирующих признаков в рамках процедуры аутентификации, в результате чего лицо считается установленным;

МБУК «ЦБС им.А.Белого» – информационное, культурное, просветительское учреждение, располагающее организованным фондом документов и предоставляющее их во временное пользование физическим и юридическим лицам;

Библиотечно-информационное обслуживание населения – удовлетворение информационных, культурно-просветительских потребностей населения и содействия различным формам образования и самообразования путем предоставления доступа к информационным ресурсам;

Библиотечный фонд – совокупность документов различного назначения и статуса, организационно и функционально связанных между собой, подлежащих учету, комплектованию, хранению и использованию в целях библиотечного обслуживания населения;

ГИС «ЕПЗ КФ ДК МО» - государственная информационная система Московской области «Единая платформа записи в клубные формирования домов культуры Московской области»;

Документ – материальный объект с зафиксированной на нем информацией в виде текста, звукозаписи или изображения, имеющий реквизиты, позволяющие его идентифицировать, предназначенный для передачи во времени и пространстве в целях хранения и общественного пользования;

Договор на библиотечно-информационное обслуживание – договор между пользователем и МБУК «ЦБС им.А.Белого», предметом которого является оказания библиотечных-информационных услуг на условиях, предусмотренных настоящими Правилами по форме, установленной Приложением 1 Правил.

Единый портал Госуслуг, ЕПГУ - Федеральная государственная информационная система «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»;

ЕСИА - Федеральная государственная информационная система «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» (единая система идентификации и аутентификации), обеспечивающая санкционированный доступ участников информационного взаимодействия в единой системе идентификации и аутентификации к информации, содержащейся в государственных информационных системах, муниципальных информационных системах и иных информационных системах;

Запись в библиотеку – оформление права пользования библиотекой, включающее ознакомление с Правилами, оформление договора на библиотечно-информационное обслуживание и согласия на обработку персональных данных;

Зона обслуживания – место нахождения отделов, читальных залов
и других помещений библиотеки, в которых осуществляется обслуживание пользователей;

Книжные памятники – рукописные книги или печатные издания, которые обладают выдающейся духовной, материальной ценностью, имеют особое историческое, научное, культурное значение и в отношении которых установлен особый режим учета, хранения и использования;

Модуль «Библиотеки Подмосковья» ( )- структурный модуль ГИС «ЕПЗ КФ ДК МО», расположенный в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу https://biblio.mosreg.ru;

Пользователь – физическое или юридическое лицо, пользующееся услугами библиотеки;

Режим обслуживания – форма индивидуального библиотечно-информационного обслуживания пользователей;

Технические средства - аппараты для чтения микроформ, компьютеры и т.п.;

Читальный зал – форма обслуживания пользователей, предусматривающая выдачу произведений печати и других документов для работы в помещении библиотеки, специально оборудованном для пользователей и работы с документами;

Электронный формуляр читателя – учетный документ
в автоматизированной библиотечной системе, действующий
для зарегистрированного в Библиотеке пользователя, подтверждающий факт выдачи ему и возврата им экземпляров документов и иных видов изданий (создается автоматически системой);

Электронный читательский билет – билет, оформленный в электронном виде с размещением всех его реквизитов в ГИС «ЕПЗ КФ ДК МО», предназначенной для хранения таких реквизитов, сгенерированный автоматически системой в виде условного кода (последовательность символов, штрих-код, QR-код).

ЗАПИСЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ В БИБЛИОТЕКУ

Запись в библиотеки МБУК «ЦБС им.А.Белого» осуществляется через модуль «Библиотеки Подмосковья» по адресу https://biblio.mosreg.ru посредством аутентификации через ЕСИА с использованием данных входа в учетную запись на едином портале Госуслуг.

При успешной аутентификации в ЕСИА в личном кабинете пользователя модуля «Библиотеки Подмосковья» формируется электронный читательский билет, дающий право пользования библиотечно-информационным обслуживанием, в том числе справочно-библиографическим аппаратом и фондами МБУК «ЦБС им.А.Белого» с неограниченным сроком действия.

3.3. Запись в библиотеки МБУК «ЦБС им.А.Белого» и оформление электронного читательской билета несовершеннолетнего гражданина до 14 лет производится его родителем (законным представителем) посредством добавления пользователя в личном кабинете родителя (законного представителя) в модуле «Библиотеки Подмосковья» в разделе «Моя семья».

3.4. В случае не оформления электронного читательского билета способом, указанным в п.п. 3.1 - 3.3 настоящих Правил, запись в библиотеки МБУК «ЦБС им.А.Белого» осуществляется в соответствии с положениями подпункта 1 пункта 4 статьи 7 Федерального закона от 29.12.1994 № 78-ФЗ «О библиотечном деле», посредством очного посещения библиотеки с предъявлением документа, удостоверяющего личность.

3.4.1. В случае очного способа записи в библиотеку несовершеннолетние граждане до 14 лет могут быть записаны в библиотеку
в присутствии их родителей (законных представителей) и при предъявлении документа, удостоверяющего личность их родителей (законных представителей).

При заключении договора на библиотечно-информационное обслуживание законный представитель несовершеннолетнего пользователя до 14 лет даёт письменное согласие на обработку персональных данных такого несовершеннолетнего.

3.5. Регистрация коллективных пользователей (юридических лиц) производится на основании договора, определяющего порядок предоставления библиотечно-информационное обслуживание.

3.6. Граждане иностранных государств и лица без гражданства,
не имеющие учетной записи на едином портале Госуслуг, запись в библиотеку осуществляется в соответствии с положениями подпункта 1 пункта 4 статьи 7 Федерального закона от 29.12.1994 № 78-ФЗ «О библиотечном деле», посредством очного посещения библиотеки с предъявлением документа, удостоверяющего личность.

3.7. Обработка персональных данных пользователя осуществляется
с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

4.1. Пользователи имеют право:

4.1.1. Пользователи библиотеки имеют право на библиотечно-информационное обслуживание при предъявлении электронного читательского билета.

В случае отсутствия электронного читательского билета подтверждение права на библиотечно-информационное обслуживание осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющим личность, при каждом посещении библиотеки.

4.1.2. Получать услуги библиотеки, в том числе в удаленном режиме, на бесплатной и платной основе в соответствии с Уставом МБУК «ЦБС им.А.Белого» и утвержденным Перечнем услуг (работ), оказываемых на платной основе МБУК «ЦБС им.А.Белого».

4.1.3. Осуществлять бронирование документа через модуль «Библиотеки Подмосковья» из любой общедоступной библиотеки Московской области,
вне зависимости от места регистрации по месту жительства пользователя. Забронированный документ можно получить на руки / сдать только в месте нахождения данного документа.

4.1.4. Получать консультационную помощь в поиске и выборе источников информации, в том числе на электронных носителях, информацию о наличии
в фонде МБУК «ЦБС им.А.Белого» конкретного документа, в том числе через систему сводного электронного каталога модуля «Библиотеки Подмосковья», а также полную информацию о режиме работы МБУК «ЦБС им.А.Белого», составе его фондов, библиографические и другие справки, пользоваться справочно-библиографическим аппаратом, электронными базами данных МБУК «ЦБС им.А.Белого».

4.1.5. Получать во временное пользование документы из фондов МБУК «ЦБС им.А.Белого» с учетом ограничений, обусловленных законодательством
об обеспечении сохранности культурного достояния народов Российской Федерации.

4.1.6. Пользоваться техническими средствами МБУК «ЦБС им.А.Белого», специально установленными для пользователей, при условии соблюдения соответствующих правил пользования.

4.1.7. Пользоваться ресурсами и сервисами информационно – телекоммуникационной сети «Интернет», базами данных и электронными версиями документов и изданий, доступ к которым предоставляется МБУК «ЦБС им.А.Белого».

4.1.8. Посещать культурно-массовые, научно-методические, просветительские, информационные и обучающие мероприятия МБУК «ЦБС им.А.Белого».

4.1.9. По согласованию с МБУК «ЦБС им.А.Белого» создавать на его базе клубы по интересам и другие объединения.

4.1.10. На обслуживание и получение документов на русском языке как государственном языке Российской Федерации.

4.1.11. Обжаловать в суд действия должностного лица библиотеки, ущемляющие его права.

4.2. Пользователи обязаны:

4.2.1. Соблюдать настоящие Правила пользования библиотеками МБУК «ЦБС им.А.Белого».

4.2.2. Обнаружив дефект в документе, сообщить об этом библиотекарю. Бережно относиться к документам из фондов МБУК «ЦБС им.А.Белого», возвращать их в установленный срок, бережно относиться к имуществу МБУК «ЦБС им.А.Белого».

4.2.3. При утере или порче документов из фонда МБУК «ЦБС им.А.Белого» заменить их идентичным экземпляром или экземпляром, признанным МБУК «ЦБС им.А.Белого» равноценным. При невозможности замены – возместить стоимость документа.

4.2.4. Уважать права других пользователей и работников МБУК «ЦБС им.А.Белого», соблюдать общепринятые нормы общественного поведения, этику и форму делового общения. МБУК «ЦБС им.А.Белого» вправе отказать в обслуживании пользователей, которые своим неопрятным внешним видом / вызывающим поведением создают неудобства другим пользователям.

4.2.5. Подчиняться требованиям работников МБУК «ЦБС им.А.Белого», в случае возникновения чрезвычайных ситуаций (пожар, угроза террористического акта и т.п.).

4.2.6. Отключать звуковые сигналы мобильных телефонов при входе
в читальный зал библиотеки.

4.3. Пользователям запрещается:

4.3.1. Выносить из библиотеки документы на любых носителях, если они не записаны в электронном формуляре читателя, технические средства, принадлежащее библиотеке.

4.3.2. Передавать и использовать электронный читательский билет другим лицам.

4.3.3. Входить в фонд открытого доступа с сумками, портфелями, рюкзаками, чемоданами (кроме сумок-чехлов для ноутбука, дамских сумок), крупногабаритными предметами (размерами более 30х40х7см). Находиться
в зонах обслуживания и фондах в верхней одежде.

4.3.4. Нарушать расстановку фонда в открытом доступе.

4.3.5. Проводить мероприятия на территории МБУК «ЦБС им.А.Белого» без согласования должностного лица МБУК «ЦБС им.А.Белого».

4.3.6. Вносить в зону обслуживания технику и оборудование,
не являющиеся собственностью МБУК «ЦБС им.А.Белого», без разрешения должностного лица МБУК «ЦБС им.А.Белого», (кроме ноутбука / аналогичного индивидуального электронного устройства для личного пользования в читальных залах). Подключать к компьютерам МБУК «ЦБС им.А.Белого» периферийные и другие устройства.

4.3.7. При использовании технических средств: менять настройки компьютера, устанавливать программное обеспечение; перемещать различные устройства (принтер, сканер, модем, колонки и другое), использовать электронные носители информации, не проверенные антивирусными программами.

4.3.8. Вносить в зону обслуживания произведения печати, микрофильмы, микрофиши, документы на съемных электронных носителях информации
и аудиовизуальные документы, не являющиеся собственностью МБУК «ЦБС им.А.Белого», без соответствующего устного уведомления работника МБУК «ЦБС им.А.Белого».

4.3.9. Вносить в библиотеку зловонные и пачкающиеся предметы, способные испортить вещи и одежду других пользователей, загрязнить мебель или оборудование и угрожающие безопасности других пользователей.

4.3.10. Выносить библиотечные документы из зон обслуживания в зоны приема пищи, санитарные комнаты; принимать пищу вне специально отведенных для этого мест.

4.3.11. Самовольно размещать/распространять объявления, афиши, рекламные, агитационные и иные материалы на территории МБУК «ЦБС им.А.Белого».

4.3.12. Заниматься проповеднической либо иной религиозной или агитационной деятельностью.

4.3.13. Входить в библиотеку с животными (кроме собак-поводырей).

4.3.14. Находиться в состоянии опьянения в помещениях МБУК «ЦБС им.А.Белого»; курить, употреблять алкогольные / спиртосодержащие напитки, наркотические средства или психотропные вещества.

4.3.15. Создавать пожароопасную и угрожающую жизни и здоровью пользователей МБУК «ЦБС им.А.Белого» обстановку: вносить в помещения МБУК «ЦБС им.А.Белого» оружие, колющие/режущие и легко бьющиеся предметы; легковоспламеняющиеся, взрывчатые, отравляющие, ядовитые вещества и предметы.

4.3.16. Использовать доступ к сети Интернет для просмотра сайтов, содержащим информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено, а также использовать помещения МБУК «ЦБС им.А.Белого» для занятия предпринимательской (в том числе торговой) деятельностью.

4.3.17. Находиться в зонах обслуживания и фондах в верхней, пачкающей одежде. Верхнюю одежду, зонты и сумки / портфели / рюкзаки / чемоданы можно оставить на хранение в соответствии с Правилами пользования гардеробом самообслуживания (Приложение 8).

4.3.18. Иным образом нарушать правопорядок и общепринятые нормы поведения.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ЗА НАРУШЕНИЕ ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКОЙ

5.1. Пользователи, совершившие неправомерные действия по отношению
к работникам, другим пользователям / посетителям МБУК «ЦБС им.А.Белого», документам, имуществу, причинившие МБУК «ЦБС им.А.Белого» иной ущерб, нарушившие общественный порядок, несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, законодательством Московской области и настоящими Правилами.

5.2. В отношении каждого факта нарушения Правил представителями администрации МБУК «ЦБС им.А.Белого» составляется соответствующий акт (приложение 2), с которым пользователь МБУК «ЦБС им.А.Белого», допустивший нарушение Правил, знакомится под подпись. В случае отказа пользователя от подписи составляется соответствующий акт (приложение 3).

5.3. Пользователям, не соблюдающим настоящие Правила, может быть сделано предупреждение/замечание, проведена беседа, предложено покинуть здание библиотеки; приостановлено действие читательского билета для выяснения обстоятельств нарушения на срок, определенный приказом директора МБУК «ЦБС им.А.Белого».

5.4. В отношении каждого факта утраты, повреждения документов
из фонда МБУК «ЦБС им.А.Белого», порчи или уничтожения материальных ценностей МБУК «ЦБС им.А.Белого» представителями администрации МБУК «ЦБС им.А.Белого» составляется акт (приложение 4). В случае отказа пользователя от подписи составляется соответствующий акт (приложение 5).

В случае отказа, причинившего материальный ущерб пользователя
от исполнения обязательств, МБУК «ЦБС им.А.Белого» вправе обратиться в суд.

5.5. В случае несвоевременного возврата документов с пользователя взимается неустойка за каждый просроченный день.

5.6. Несовершеннолетние пользователи несут ответственность за ущерб, причиненный фонду и имуществу МБУК «ЦБС им.А.Белого», в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ БИБЛИОТЕК ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ

ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

6.1. МБУК «ЦБС им.А.Белого» имеет право:

6.1.1. Самостоятельно определять содержание и формы своей деятельности в соответствии с целями и задачами, указанными в Уставе МБУК «ЦБС им.А.Белого».

6.1.2. Устанавливать ограничения на копирование документов,
на экспонирование и выдачу книжных памятников и иных документов, предназначенных для постоянного хранения.

6.1.3. Определять перечень и устанавливать цены на дополнительные сервисные услуги в соответствии с утвержденным Перечнем услуг (работ), оказываемых на платной основе МБУК «ЦБС им.А.Белого».

6.1.4. Определять меры воздействия в отношении Пользователей, нарушивших настоящие Правила (приложение 6), размеры компенсации ущерба, нанесенного пользователем МБУК «ЦБС им.А.Белого».

6.1.5. Запрашивать у пользователей их персональные данные
и обрабатывать их в соответствии с Положением об обработке, хранении
и передаче персональных данных в МБУК «ЦБС им.А.Белого».

6.1.6. Вызывать наряд полиции, обращаться в суд с требованием
о взыскании с пользователя стоимости утраченных, испорченных документов, иных материальных ценностей.

6.2. МБУК «ЦБС им.А.Белого» обязана:

6.2.1. Ознакамливать пользователей с Правилами и мерами ответственности за их нарушение.

6.2.2. Информировать пользователей об услугах, фондах, сервисах библиотеки, возможностях и порядке использования ресурсов и сервисов модуля «Библиотеки Подмосковья» ГИС «ЕПЗ КФ ДК МО».

6.2.3. Использовать автоматизированные технологии регистрации/перерегистрации пользователей библиотеки, а также учета посещения; бронирование, выдачу, продление срока возврата, учёт возврата документов в фонд МБУК «ЦБС им.А.Белого» посредством модуля «Библиотеки Подмосковья» ГИС «ЕПЗ КФ ДК МО».

6.2.2. Формировать библиотечные фонды; осуществлять их учёт, хранение и использование в соответствии с Уставом МБУК «ЦБС им.А.Белого»; обеспечивать их сохранность и безопасность.

6.2.3. Совершенствовать библиотечно-информационное обслуживание; изучать и наиболее полно удовлетворять запросы пользователей.

6.2.4. Обеспечивать пользователей оперативной информацией обо всех видах предоставляемых МБУК «ЦБС им.А.Белого» услуг; об изменениях, вносимых
в настоящие Правила и иные документы, регламентирующие отношения МБУК «ЦБС им.А.Белого» и его пользователей.

6.2.5. Обеспечивать качество и культуру обслуживания, необходимые удобства и комфорт, безопасность пользователей.

6.2.6. Работники МБУК «ЦБС им.А.Белого» несут ответственность за качество обслуживания пользователей; исправность предоставляемых технических средств; хранение и обработку персональных данных пользователей, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.3. МБУК «ЦБС им.А.Белого» не несёт ответственность за достоверность персональных данных Пользователей, записанных в МБУК «ЦБС им.А.Белого» через ГИС «ЕПЗ КФ ДК МО» модуль «Библиотеки Подмосковья».

7. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ АБОНЕМЕНТОМ БИБЛИОТЕКИ

7.1. Количество единовременно выдаваемых на дом документов —
не более 3 (трех) экземпляров.

7.2. Документы выдаются не более чем на 21 дней; документ повышенного спроса — не более чем на 10 дней.

7.3. Пользователь может продлить срок пользования документом на 14 дней, не более двух раз.

7.4. Автоматически (системно) напоминания о сроке возврата взятых на дом документов направляются в личный кабинет пользователям, зарегистрировавшимся в модуле «Библиотеки Подмосковья» и имеющим электронный читательский билет. Также МБУК «ЦБС им.А.Белого» имеет право напомнить пользователю о сроках возврата взятых на дом документов и просрочке даты их возврата посредством телефонных звонков, смс-сообщений, почтовых и электронных (e-mail) отправлений (при условии, что во время записи / перерегистрации пользователь выбрал иной, кроме звонка, способ оповещения).

7.5. Выраженные в цифровой форме экземпляры произведений (записи
на цифровых носителях), звуко- и видеозаписи выдаются только для чтения, просмотра или прослушивания исключительно в помещении МБУК «ЦБС им.А.Белого» (кроме экземпляров произведений, разрешенных к выдаче в соответствии с частью IV Гражданского кодекса Российской Федерации).

8. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ЧИТАЛЬНЫМИ ЗАЛАМИ

8.1. Фондами читальных залов (фондами периодики, редкой и ценной книги, краеведческими, правовой информации, и т.п.) может пользоваться только пользователь, записанный в библиотеку в соответствии с разделом 3 настоящих Правил.

8.2. Количество единовременно выдаваемых документов для работы в читальных залах (помещениях библиотеки) не ограничивается (за исключением ценных и редких изданий, книжных памятников, работа с которыми регламентируется Правилами пользования фондом книжных памятников, редких и ценных документов, см. Приложение 7).

8.3. Выносить документы из читальных залов за пределы библиотеки
не разрешается.

9. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЕМ КОМПЬЮТЕРНЫМ И ПРЕЗЕНТАЦИОННЫМ ОБОРУДОВАНИЕМ

9.1. Пользование компьютерным и презентационным оборудованием МБУК «ЦБС им.А.Белого» (далее – оборудование) осуществляется с соблюдением настоящих Правил.

9.2. Пользователь имеет право доступа к оборудованию, разрешенному для индивидуального пользования – автоматизированному рабочему месту (АРМ).

Пользоваться оборудованием МБУК «ЦБС им.А.Белого», а также авторизоваться через Wi-Fi Библиотеки в сети «Интернет» сетью Интернет может только пользователь, записанный в библиотеку в соответствии с разделом 3 настоящих Правил.

9.3. Перед началом работы на АРМ пользователь обязан пройти устный инструктаж по технике безопасности при работе на предоставляемом
пользователю оборудовании.

9.3.1. Обслуживание пользователей в возрасте до 16 лет осуществляется только на специально выделенных автоматизированных рабочих местах
с установленными интернет-фильтрами для информации, запрещённой для
распространения среди детей в соответствии с требованиями Федерального
закона Российской Федерации от 29.12.2010 № 436-ФЗ «О защите детей
от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию».

9.3.2. Дети в возрасте до 6 лет обслуживаются только в присутствии
родителей или законных представителей.

Продолжительность 1 сеанса — не более 30 минут.

9.3.3. Дети в возрасте до 12 лет обслуживают с использованием
специализированных детских web-баузеров и/или интернет-фильтров на основе списка сайтов, рекомендованных для детей данной возрастной категории
в соответствии с требованиями Федерального закона Российской Федерации
от 29.12.2010 № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию».

Продолжительность 1 сеанса — не более 45 минут.

9.3.4. Дети в возрасте до 16 лет обслуживаются с использованием
стандартных web-баузеров и интернет-фильтров для информации,
не рекомендованной для данной возрастной категории в соответствии
с требованиями Федерального закона Российской Федерации от 29.12.2010
№ 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью
и развитию».

Продолжительность 1 сеанса — не более 60 минут.

9.3.5. Документы и электронные ресурсы МБУК «ЦБС им.А.Белого» предоставляются несовершеннолетним пользователям в соответствии со знаком информационной продукции или текстовым предупреждением об ограничении распространения информационной продукции среди детей данного возраста.

9.4. Пользователь работает самостоятельно с предоставляемым ему
оборудованием.

Работник библиотеки может оказать пользователю
консультационную помощь и помочь в овладении начальными навыками
пользования оборудованием.

9.5. В случае нарушения порядка использования предоставляемого
электронного оборудования работник библиотеки вправе отказать
пользователю в обслуживании и предоставлении доступа к оборудованию
и к ресурсам сети Интернет.

9.6. По истечении сеанса или времени работы библиотеки пользователь обязан освободить рабочее место.

9.7. При подключении к беспроводной сети Wi-Fi пользователь должен пройти процедуру идентификации.

9.8. Время работы на своем оборудовании с использованием
беспроводной сети Wi-Fi библиотеки не ограничено.

9.9. За сохранность файлов, записанных пользователем
на оборудование, библиотека не несет ответственности.

9.10. При обнаружении пользователем каких-либо неисправностей
в функционировании оборудования или программного обеспечения,
пользователь обязан сообщить об этом работнику библиотеки,
не пытаясь самостоятельно устранить возникшую неисправность.

9.11. При работе на оборудовании библиотеки пользователю
запрещается менять рабочее место без уведомления работника библиотеки.

9.12. В случае отсутствия пользователя на рабочем месте более 20 минут работник библиотеки имеет право завершить сеанс работы данного пользователя и передать рабочее место другому пользователю.

9.13. МБУК «ЦБС им.А.Белого» не несет ответственность:

- за достоверность информации, полученной пользователями из сети
Интернет;

- за стабильность работы каналов связи, предоставляемых Интернет-провайдером библиотеки;

- за стабильность работы Интернет-сайтов или Интернет-сервисов;

- за качество личных носителей информации.

10. ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ПЛАТНЫХ УСЛУГ

10.1. МБУК «ЦБС им.А.Белого» предоставляет пользователям дополнительные услуги на платной основе в соответствии с утвержденным перечнем услуг, размещенным на официальном сайте МБУК «ЦБС им.А.Белого» и (https:// https://obs-balashiha.ru/) и информационных стендах в помещениях МБУК «ЦБС им.А.Белого».

10.2. Особые права и льготы указываются в локальных документах
МБУК «ЦБС им.А.Белого», регламентирующих порядок предоставления платных услуг в МБУК «ЦБС им.А.Белого».

10.3. Пользователи имеют право:

- получать достоверную информацию о предоставляемых платных
услугах;

- пользоваться льготами на предоставление платных услуг.

Приложение 1

к Правилам пользования библиотеками

МБУК «ЦБС им.А.Белого»

Договор на библиотечно-информационное обслуживание

Библиотека оказывает Пользователю библиотечно-информационные услуги, обеспечивая полноту, качество и оперативность предоставления этих услуг.

2. В соответствии с Правилами пользования библиотеками МБУК «ЦБС им.А. Белого» (далее – Правила) Пользователь имеет право получать информацию о составе библиотечных фондов; получать документы во временное пользование; принимать участие в мероприятиях, проводимых библиотекой.

3. Пользователь обязан:

3.1. предоставлять своевременную и достоверную информацию о своих персональных данных (изменениях в них);

3.2. при посещении предъявлять электронный читательский билет, при его отсутствии – документ, удостоверяющий личность;

3.3. бережно относиться к полученным из фонда библиотеки документам и возвращать их в сроки, установленные Правилами; при утрате / порче документов – заменить их идентичными или равноценными. При невозможности замены – компенсировать причинённый ущерб в соответствии с Правилами.

4. Библиотека имеет право:

4.1. обрабатывать предоставленные Пользователем персональные данные;

4.2. приостановить действие договора обслуживания с Пользователем, нарушившим Правила.

5. Библиотека обязана:

5.1. ознакомить Пользователя с Правилами пользования библиотеками МБУК «ЦБС им.А.Белого»;

5.2. обеспечить защиту персональных данных Пользователя.

6. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7. Дети до 14 лет записываются в библиотеку на основании документа, удостоверяющего личность их законных представителей (паспорта).

8. Договор действует с момента его заключения до 31 декабря текущего года. Если за 30 дней до окончания срока действия договора Стороны не выразят намерение о его расторжении, договор автоматически пролонгируется на год.

9. Стороны:

Библиотека: название, юридический адрес, телефон: e-mail

Пользователь / законный представитель ребёнка: _____________________________ (ФИО) дата рождения: _______________________________

серия, № паспорта: ____________________________

адрес регистрации / проживания: ___________________________________________________

телефон: ________________________________

e-mail: __________________________________

Сведения о ребёнке – держателе читательского билета:

дата рождения: ____________________________

С Правилами пользования библиотеками МБУК «ЦБС им.А.Белого» до подписания настоящего Договора ознакомлен.

________________________________________

(подпись)

Согласен на получение информации от Библиотеки посредством:

телефонного звонка

смс-оповещения

сообщения по электронной почте

Приложение 2

к Правилам пользования библиотеками

МБУК «ЦБС им.А.Белого»

АКТ № ___

о нарушении Правил пользования библиотеками МБУК «ЦБС им.А.Белого»

(указывается наименование структурного подразделения(филиала) и местонахождение)

___. ___. 20___ г.

Настоящий Акт составлен __________________________________________________________________

(фамилии, имена, отчества и должности лиц, участвующих в составлении акта)

__________________________________________________________________

(наименование структурного подразделения МБУК «ЦБС им.А.Белого»)

О том, что __________________________________________________________________

(ФИО пользователя, паспортные данные)

__________________________________________________________________

допустил нарушение пункта (-ов) __________ Правил пользования библиотеками МБУК «ЦБС им.А.Белого», а именно:

__________________________________________________________________

(описать фактические обстоятельства нарушения)

Подписи сотрудников библиотеки:

____________________________________________________ (ФИО, подпись)

С Актом ознакомлен __________________________________________________________________

(ФИО, подпись пользователя, допустившего нарушение)

Приложение 3

к Правилам пользования библиотеками

МБУК «ЦБС им.А.Белого»

АКТ № ___

об отказе от подписания Акта о нарушении Правил пользования библиотеками МБУК «ЦБС им.А.Белого»

(указывается наименование структурного подразделения(филиала) и местонахождение)

___. ___. 20___ г.

Мною________________________________________________________

(ФИО, должность, наименование учреждения)

в присутствии: __________________________________________________________________

(свидетелями могут являться как работники библиотеки, так и пользователи;

_____________________________________________________________________

указать ФИО, должность, контактные данные)

__________________________________________________________________

(ФИО пользователя, допустившего нарушение)

было предложено подписать Акт №___от ___о нарушении Правил пользования библиотеками МБУК «ЦБС им.А.Белого».

Ознакомление и подписание Акта №____от___. ____. 20__ не состоялось по причине отказа Пользователя от ознакомления и подписания Акта.

Подписи сотрудников библиотеки и иных лиц, присутствующих при составлении Акта:

____________________________________________________ (ФИО, подпись)

Приложение 4

к Правилам пользования библиотеками

МБУК «ЦБС им.А.Белого»

АКТ № ___

о повреждении документов из фонда библиотеки, порчи или уничтожения материальных ценностей в

(указывается наименование структурного подразделения(филиала) и местонахождение)

___. ___. 20___ г.

Настоящий акт составлен __________________________________________________________________

(фамилии, имена, отчества и должности лиц, участвующих в составлении акта)

__________________________________________________________________

(наименование структурного подразделения МБУК «ЦБС им.А.Белого»)

__________________________________________________________________

о том, что __________________________________________________________________

(экз. книг, других документов либо наименование материальных ценностей на сумму*

__________________________________________________________________, повреждено / испорчено / уничтожено)

по причине действий пользователей __________________________________________________________________

(перечислить действия и указать ФИО пользователей, если лица установлены)

__________________________________________________________________.

иной причине: __________________________________________________________________.

Список документов либо материальных ценностей прилагается.

Подписи сотрудников библиотеки:

____________________________________________________ (ФИО, подпись)

*(сумма (размер) ущерба, причиненного библиотеке по факту порчи или уничтожения материальных ценностей, определяется по фактическим потерям, исчисляемым исходя из рыночных цен, действующих в данной местности на день причинения ущерба, но не ниже стоимости материальных ценностей (имущества) по данным бухгалтерского учета с учетом степени износа этих материальных ценностей).

Приложение 5

к Правилам пользования библиотеками

МБУК «ЦБС им.А.Белого»

АКТ № ___

об отказе от подписания Акта о повреждении документов из фонда библиотеки, порчи или уничтожения материальных ценностей

(указывается наименование структурного подразделения(филиала) и местонахождение)

___. ___. 20___ г.

Мною __________________________________________________________________

(ФИО, должность, наименование учреждения)

в присутствии: __________________________________________________________________

(свидетелями могут являться как работники библиотеки, так и пользователи, указать

__________________________________________________________________

ФИО, должность, контактные данные)

__________________________________________________________________

(ФИО лица, причинившего ущерб)

было предложено подписать Акт о повреждении документов из фонда Библиотеки, порчи или уничтожения материальных ценностей.

Ознакомление и подписание Акта №____от___. ___. 20__ не состоялось по причине отказа Пользователя от ознакомления и подписания Акта.

Подписи должностных лиц Библиотеки и иных лиц, присутствующих при составлении Акта:

____________________________________________________ (ФИО, подпись)

Приложение 6

к Правилам пользования библиотеками

МБУК «ЦБС им.А.Белого»

МЕРЫ ВОЗДЕЙСТВИЯ В ОТНОШЕНИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, НАРУШИВШИХ ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКАМИ МБУК «ЦБС ИМ. А. БЕЛОГО»

№

Вид нарушения

Мера воздействия

Примечания

Передача документа, дающего право пользования библиотекой, другому лицу или пользование чужим документом

Замечание

Порча книг, журналов и других документов из фондов библиотеки»

Замена аналогичным документом, при невозможности замены – возмещение средней рыночной стоимости книги.

Нарушение сроков пользования документом

Взимается неустойка за каждый просроченный день

2 руб.

1 экземпляр/1 день

Порча библиотечного оборудования

Возмещение стоимости испорченного оборудования

Утрата документа (издания)

Замена аналогичным документом, при невозможности замены – возмещение средней рыночной стоимости книги по согласованию с администрацией МБУК «ЦБС им.А.Белого»

Документ (издание) считается утерянным Пользователем в случае невозврата в течение 180 календарных дней. В этом случае администрация МБУК «ЦБС им.А.Белого» направляет Пользователю письменную претензию о необходимости компенсации ущерба

Несанкционированный (самовольный) вынос книг и других документов из читальных залов за пределы библиотеки

Приостановление права пользования библиотекой

Нарушение правил пользования читальным залом библиотеки

Замечание/приостановление права пользования библиотекой

При первичном нарушении – замечание.

При вторичном (последующем) нарушении – приостановление права пользования библиотекой.

Нарушение правил пользования компьютерным и презентационным оборудованием библиотеки

Замечание/приостановление права пользования библиотекой

При первичном нарушении – замечание.

При вторичном (последующем) нарушении – приостановление права пользования библиотекой.

Проведение в библиотеке без согласования с руководителем библиотеки экскурсии, занятия, лекции и других мероприятий

Замечание/приостановление права пользования библиотекой

При первичном нарушении – замечание.

При вторичном (последующем) нарушении – приостановление права пользования библиотекой.

Нарушение общепринятых норм общественного поведения, санитарно-гигиенических норм, правил пожарной безопасности и техники безопасности в помещениях библиотеки

Замечание/приостановление права пользования библиотекой

При первичном нарушении – замечание.

При вторичном (последующем) нарушении – приостановление права пользования библиотекой.

Приложение 7

к Правилам пользования библиотеками

МБУК «ЦБС им.А.Белого»

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ФОНДОМ КНИЖНЫХ ПАМЯТНИКОВ,

РЕДКИХ И ЦЕННЫХ ДОКУМЕНТОВ

1. Правила пользования фондом книжных памятников, редких и ценных документов разработаны в соответствии с Федеральным законом от 29.12.1994
№ 78–ФЗ «О библиотечном деле», ГОСТ Р 7.0.87–2018 «Система стандартов
по информации, библиотечному и издательскому делу. Книжные памятники. Общие требования», ГОСТ 7.50–2002 «Консервация документов. Общие требования» в целях обеспечения сохранности книжных памятников, редких
и ценных документов. Библиотека устанавливает ограничения на выдачу, экспонирование и копирование книжных памятников, редких и ценных документов.

2. Основным принципом использования книжных памятников, редких
и ценных документов является приоритет их сохранности над их доступностью.

3. Книжные памятники, редкие и ценные документы выдаются только
в читальных залах библиотеки. Выносить документы из читальных залов запрещается.

4. Единовременно читателю может быть выдано не более трех наименований книг.

5. Библиотека вправе отказать пользователю в выдаче документов если: документы находятся в неудовлетворительном состоянии (ветхие документы, неподшитые газеты, документы, утратившие переплет); документы находятся
на реставрации, в переплете или на оцифровке;

6. При работе с книжными памятниками, рукописными, ценными
и редкими документами читателям не разрешается:

- брать документы грязными и мокрыми руками, делать пометки, подчеркивать, калькировать рисунки и карты, писать на листах бумаги, положенных на читаемый документ;

- прикасаться к документу пишущими предметами, загибать страницы
и вкладывать толстые закладки, разгибать смятые страницы или углы;

- раскрывать более чем на 180°, силой увеличивать разворот документа
с помощью руки, карандаша или ручки;

- резать страницы, если они не разрезаны в документе, вырывать
или вырезать страницы из документа, класть документ в открытом состоянии корешком вверх;

- класть один раскрытый документ на другой, опираться на документ
при чтении;

- водить пальцем по документу во время чтения;

- приносить в помещение отдела материалы, при использовании которых можно нанести ущерб документу (пасты, клеи, чернила, любые клейкие ленты, ножницы, ножи и т.д.).

Приложение 8

к Правилам пользования библиотеками

МБУК «ЦБС им.А.Белого»

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ГАРДЕРОБОМ САМООБСЛУЖИВАНИЯ

1. Гардероб – специально отведенное и оборудованное место на объектах МБУК «ЦБС им.А.Белого» для имущества Посетителей.

Гардероб самообслуживания предназначен для хранения верхней одежды, головных уборов, сменной обуви и сумок;

2. Обслуживание в гардеробе самообслуживания производится Пользователями самостоятельно без предоставления номерного жетона (бирки) при сдаче одежды.

3. В гардеробе самообслуживания можно оставить следующее имущество: верхнюю одежду, головные уборы (в пакете), обувь (в пакете), портфели, рюкзаки, сумки, пакеты большого размера (согласно п.3.3.4 настоящих Правил – более 30 см x 40 см x 7 см).

4. Для оставления в гардеробе самообслуживания не принимаются: деньги, ценности, документы, оружие, легковоспламеняющиеся и имеющие сильный устойчивый запах предметы, грязные вещи, крупногабаритный багаж, санки, лыжи, музыкальные инструменты и предметы, запрещенные Правилами.

5. Вещи, не востребованные и/или забытые пользователями, работник библиотеки обязан описать и оставить их на хранение до прихода Пользователя.

Срок хранения невостребованных и/или забытых вещей – 1 месяц,
по истечении которого библиотека не несет ответственность за их сохранность. В случае невостребованности вещи в течение месяца, работниками библиотеки составляется акт, по которому вещь ликвидируется.

Если в гардеробе оставлены продукты питания, напитки – срок хранения вещи составляет 1 день, по истечение которого, работниками библиотеки составляется акт, по которому вещь ликвидируется.